Die Tour wird in deutscher Sprache Live kommentiert - weitere 10 Sprachen über eine Audioanlage auf dem Schiff. (Kopfhörer können für 3,00 EUR erworben werden)
Ihr erworbenes Ticket / Gutschein ist bis 2 Jahre nach Kaufdatum gültig. Eine Barauszahlung des Gegenwertes ist ausgeschlossen. Bei Teilnahme an einer kürzeren Tour ist eine Auszahlung des Restwertes nicht möglich. Bei Teilnahme an einer preislich höheren Linienfahrt ist der Aufpreis an der Kasse nachzahlbar. Eventuelle Differenzen bei Preiserhöhungen sind nachzuzahlen. Entwertete Tickets werden nicht erstattet oder zurück genommen. Bitte beachten Sie, dass der Rabatt für Senioren ausschließlich Montag bis Freitag gültig ist. Feiertage ausgenommen.
Schifffahrt ab mind. 5 Personen auf dem Schiff möglich. (Sollte die Gesamtanzahl nicht erreicht werden, ist ein Fahrt zu einem späteren Zeitpunkt oder einem anderen Tag möglich)
Der Gutschein garantiert keinen festen Sitzplatz, bitte 30 Minuten vor Abfahrt an der Station sein.
Änderungen vorbehalten!
Sie benötigen eine Rechnung?
Für Ihr ausgedrucktes Onlineticket erhalten Sie vor Ort ein entsprechendes Tourticket des Veranstalters pro Person mit ausgewiesener MwSt.. Dieser Fahrschein gilt als Rechnung im Sinne §14 UStG, bitte bewahren Sie diesen gut für Ihre Unterlagen auf.
StornierenEinzelpersonen können ihre Tickets jederzeit bis vor Fahrtantritt stornieren. Gruppen stornieren kostenfrei bis 5 Tage vor der Fahrt. Danach werden 50% der Kosten fällig. Eine Stornierung am Tag der Fahrt ist nicht möglich.Bitte richten Sie Ihre Stornierung per Mail an info@stadtrundfahrt.com.
VertragspartnerReederei Riedel GmbH
Nalepastrasse 10-16
12459 Berlin, Deutschland
Geschäftsführung: Lutz Freise/Stefan Freise
Handelsregister: Berlin (HRB 60841)
Tel.: +49 30 6796147 -0
Die EU-Plattform zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten finden Sie hier: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Seitens des Veranstalters besteht keine Bereitschaft zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle.