Häufig gestellte Fragen

Kann mein Hund an der Stadtrundfahrt teilnehmen?

Hunde sind bei den meisten Stadtrundfahrten erlaubt - ggf. müssen Sie bitte einen Maulkorb für Ihren Vierbeiner bei sich führen / anlegen. In Wien sind keine Hunde in den Bussen erlaubt. In den Detailseiten jeder Tour finden Sie den Hinweis bzgl. Hunde.

Wie lang ist ein Gutschein gültig?

Der Gutschein ist ab Kaufdatum (Zahlungsdatum) 3 Jahre gültig. Sollten bei einem Veranstalter andere Vorgaben bzgl. Gutschein gelten, sind diese auf dem Ausdruck angegeben.

Wie erhalte ich meine Tickets und Zahlungsbeleg?

Ihre Tickets und Zahlungsbeleg werden Ihnen per eMail gesendet. In dieser eMail können Sie schnell und einfach über den jeweiligen Link ("Ticket drucken" oder "Zahlungsbeleg drucken") Ihre Tickets und Zahlungsbeleg öffnen. Das jeweilige Dokument wird als PDF zum Download bereitgestellt.
Gutscheine werden per Post in einem Geschenkumschlag versendet.

PDF Reader Download: http://get.adobe.com/de/reader/

Kann ich meine Buchungsbestätigung auf einem Smartphone oder Tablet vorzeigen?

Die Möglichkeit des "mobileTickets" ist von Veranstalter zu Veranstalter unterschiedlich - sollte diese Option möglich sein, wird in dem jeweiligen Angebot darauf hingewiesen "Handyticket möglich".

Was bedeutet Hop on/ Hop off ?

Die Busse fahren während der Stadtrundfahrt die architektonischen, historischen und kulturellen Höhepunkten der Stadt an. An den dortigen Haltestellen haben Sie die Möglichkeit auszusteigen, um eine Sehenswürdigkeit genauer zu erkunden. Mit einem der nächsten Busse, die regelmäßig alle Haltestellen anfahren, geht es dann weiter. Sie können aber auch sitzen bleiben und die klassische Rundtour unternehmen und sich die Stadter erklären lassen.

Wo befindet sich der Startpunkt meiner Tour?

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie alle Informationen zu Ihrer Tour und eine genaue Beschreibung zum Startpunkt in Ihrem Ticket. Weitere Informationen zur jeweiligen Tour erhalten Sie in den entsprechenden FAQs zur Tour.

Welche Zahlungsmittel kann ich nutzen?

Sie haben die Möglichkeit mit Kreditkarte, sofortueberweisung, PayPal oder per Vorkasse zu zahlen.

Was bedeutet "reserviert bis" im Warenkorb?

Einige der angebotenen Artikel haben nur ein begrenztes Kontingent an freien Plätzen. Dieses können wir 15 Minuten für Sie reservieren, da diese Plätze danach anderen Kunden zur Verfügung gestellt werden. Bitte schließen Sie Ihre Bestellung in diesen 15 Minuten ab, um Ihren garantieren Wunschtermin zu erhalten.

Meine Frage wird hier nicht beantwortet. Was kann ich tun?

Kontaktieren Sie uns über info@stadtrundfahrt.com.

Sie haben Fragen?
Stellen Sie diese ganz einfach über folgendes Formular. Sie erhalten schnellst möglich eine Antwort an Ihre angegebene eMail-Adresse.

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